Làm sao để có thể thực hiện rút tiền DDlive một cách dễ dàng nhất? Đây là câu hỏi mà nhiều người dùng DDlive quan tâm. Trong bài viết này, DDlive sẽ hướng dẫn bạn cách rút tiền DDlive nhanh chóng và dễ dàng. 

Điều kiện và quy định rút tiền tại DDlive

Trước khi rút tiền DDlive, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã đáp ứng các điều kiện và quy định như sau:

Các bước thực hiện giao dịch rút tiền DDLive
Các bước thực hiện giao dịch rút tiền DDLive

Điều Kiện Cần Thiết 

  1. Tài Khoản Live và Xác Minh Số Điện Thoại:

    • Quý vị cần phải có một tài khoản live trên DDlive và đã xác minh số điện thoại của mình.
  2. Số Dư Khả Dụng:

    • Tài khoản DDlive của quý vị cần phải có số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch rút tiền. Số dư khả dụng là số tiền có thể rút sau khi trừ đi các khoản chi phí.
  3. Mức Độ Hoạt Động:

    • Quý vị cần phải đáp ứng mức độ hoạt động quy định bởi DDlive. Điều này có thể bao gồm số lượng video livestream hoặc video đã xem trong một khoảng thời gian nhất định.
  4. Tuân Thủ Quy Tắc và Chính Sách:

    • Quý vị cần phải tuân thủ mọi quy tắc và chính sách của DDlive. Bao gồm việc không vi phạm bất kỳ quy định nào, như sử dụng nội dung bản quyền, phản cảm, hoặc vi phạm pháp luật.

Quy Định Sau Khi Rút Tiền:

Sau khi thực hiện giao dịch rút tiền từ DDlive, quý vị cũng cần lưu ý các quy định sau đây:

  • Số Tiền Tối Thiểu và Tối Đa:

    • Số tiền tối thiểu để rút là 100.000 VND và tối đa là 10.000.000 VND mỗi lần giao dịch.
  • Phí Rút Tiền:

    • DDlive áp dụng một khoản phí rút tiền là 10% của số tiền rút.
  • Thời Gian Xử Lý:

    • Thời gian xử lý yêu cầu rút tiền là từ 1 đến 3 ngày làm việc.
  • Phương Thức Thanh Toán:

    • Quý vị có thể nhận tiền qua thẻ ngân hàng hoặc các ví điện tử như Momo, ZaloPay, ViettelPay, và các phương thức thanh toán khác.

Các bước thực hiện giao dịch rút tiền DDLive

Sau khi đã đảm bảo các điều kiện và quy định trên, bạn có thể rút tiền DDlive bằng cách làm theo các bước sau:

Cách kiểm tra trạng thái yêu cầu rút tiền
Cách kiểm tra trạng thái yêu cầu rút tiền
    1. Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng DDLive và chọn mục “Cài đặt” ở góc dưới bên phải màn hình.
    2. Bước 2: Chọn “Rút tiền” và nhập số tiền bạn muốn rút, đảm bảo số tiền không vượt quá số dư khả dụng của bạn.

    3. Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán mong muốn, có thể là rút tiền qua thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử. Nhập đúng và đầy đủ thông tin thanh toán của bạn.

    4. Bước 4: Xác nhận thông tin và hoàn tất yêu cầu rút tiền. Bạn sẽ nhận được một mã xác nhận qua tin nhắn hoặc email. Nhập mã xác nhận để xác minh yêu cầu của bạn.

    Với các bước trên, bạn có thể dễ dàng thực hiện giao dịch rút tiền trên DDLive một cách thuận tiện và nhanh chóng.

Cách kiểm tra trạng thái yêu cầu rút tiền

Sau khi đã gửi yêu cầu rút tiền DDlive, bạn có thể kiểm tra trạng thái của yêu cầu trên ứng dụng DDlive và thông báo nhận được. Bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Xem Danh Sách Yêu Cầu

  • Truy cập vào mục “Lịch sử giao dịch” trên ứng dụng DDlive để xem danh sách các yêu cầu rút tiền của bạn.
  • Bạn có thể lọc danh sách theo thời gian, số tiền, hoặc phương thức thanh toán.

Bước 2: Kiểm Tra Trạng Thái

  • Chọn yêu cầu mà bạn muốn kiểm tra và xem trạng thái của nó.
  • Có ba trạng thái chính là:
    • Đang xử lý: Yêu cầu của bạn đang được xem xét và xử lý bởi MMLive.
    • Đã hoàn thành: Yêu cầu của bạn đã được duyệt và chuyển tiền thành công.
    • Bị từ chối: Yêu cầu của bạn không được chấp nhận do không đáp ứng các điều kiện hoặc quy định.

Bước 3: Nhận Thông Báo

  • Khi yêu cầu được xử lý, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn từ DDlive.
  • Đảm bảo kiểm tra thường xuyên email hoặc tin nhắn để không bỏ lỡ bất kỳ thông báo quan trọng nào về kết quả của yêu cầu rút tiền.

Với các bước trên, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng kiểm tra trạng thái của yêu cầu rút tiền trên DDlive.

Cách giải quyết khi gặp sự cố khi rút tiền DDlive

Trong quá trình rút tiền DDlive, bạn có thể gặp phải một số sự cố như sau:

Rút tiền siêu nhanh tại DDlive
Rút tiền siêu nhanh tại DDlive

Số Tiền Không Đủ để Rút:

Nếu số tiền bạn muốn rút vượt quá số dư khả dụng hoặc nhỏ hơn số tiền tối thiểu, hãy kiểm tra lại số dư của bạn và nhập số tiền hợp lệ.

Sai Thông Tin Thanh Toán:

Nếu bạn nhập sai thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử, hãy kiểm tra lại và sửa thông tin thanh toán.

Không Nhận Được Tiền:

Nếu bạn đã gửi yêu cầu rút tiền thành công nhưng không nhận được tiền, lý do có thể là hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử đang bảo trì, hoặc có lỗi kỹ thuật khác.

Giải Quyết:

  • Kiểm tra lại số dư và thông tin thanh toán trên ứng dụng DDlive, đảm bảo chọn phương thức thanh toán phù hợp và tài khoản hoạt động bình thường.

  • Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của DDlive qua email, điện thoại hoặc chat trực tuyến, cung cấp các thông tin cần thiết để họ kiểm tra và xử lý yêu cầu của bạn.

  • Kiên nhẫn chờ đợi trong trường hợp có bảo trì hoặc lỗi kỹ thuật. Kiểm tra email hoặc tin nhắn để xem có thông báo từ DDlive hay không, và liên hệ với ngân hàng hoặc ví điện tử để xác minh tình trạng giao dịch.

Kết luận

Qua bài viết này, chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách rút tiền DDlive nhanh chóng và dễ dàng. Bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản và tuân thủ các điều kiện và quy định của DDlive là có thể thực hiện rút tiền DDlive nhanh chóng.